旅客身體不適列車工作人員悉心照料

來源:中華鐵道網

  2019年12月6日,武漢客運段擔當G551次高鐵列車在長沙南站開車后,2號列車員張紫祎巡視至4號車廂時,發現一名旅客面色蒼白,出于職業的敏感性她趕忙向前詢問,這名旅客說自己頭痛惡心想吐,2號列車員張紫祎趕忙安慰讓旅客不要驚慌并通知列車長董方劍。

  列車長董方劍了解情況后立刻廣播找醫并拿出藥箱幫助救治。2號列車員給旅客倒了一杯熱水安慰旅客不要驚慌,經詢問旅客姓周,坐高鐵回廣州看望家人,不一會一名醫務工作者趕來4號車廂,經過簡單查看有可能是暈車而且晚上沒有休息好引起的,列車員張紫祎拿了暈車貼并給周女士續了水。休息片刻后劉女士的不適逐漸消失。

  14:25,G551次高鐵列車正點到達廣州南站,列車員張紫祎幫助周女士拿行李將她送下車,下車時她感動的說:“感謝列車工作人員的幫助你們像家人一樣溫暖”。

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